গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: dv666 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত।
dv666 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতির মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও সততার মাধ্যমে আপনার আস্থা অর্জন সম্ভব।
এই নীতিটি dv666-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একত্রে পড়া উচিত। উভয় দলিলই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের আইনি ভিত্তি তৈরি করে।
dv666 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন |
উদাহরণ |
| পরিচয়মূলক তথ্য |
পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর |
| যোগাযোগের তথ্য |
ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, স্থায়ী ঠিকানা |
| আর্থিক তথ্য |
বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড |
| প্রযুক্তিগত তথ্য |
আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম |
| ব্যবহারের তথ্য |
গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইনের সময় ও স্থান |
| যোগাযোগের রেকর্ড |
সাপোর্ট চ্যাট লগ, ইমেইল চিঠিপত্র |
ন্যূনতম তথ্য নীতি: আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি বাধ্যবাধক
তা পালনের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
dv666 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
- সরাসরি প্রদান: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, কেওয়াইসি যাচাইকরণ, জমা/উত্তোলন ফর্ম বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজেই তথ্য প্রদান করেন।
- স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
- পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে সংশ্লিষ্ট আর্থিক তথ্য আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়।
- তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সেবা থেকে নির্দিষ্ট তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে।
- পাবলিক উৎস: আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি বা পাবলিক রেকর্ড থেকে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণের জন্য।
- জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
- গেমিং সেবা, বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করার জন্য।
- প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করার জন্য।
- গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করার জন্য।
- আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করার জন্য।
- প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে।
- দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তার জন্য।
- আপনার পূর্ব সম্মতি সাপেক্ষে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল বার্তা পাঠানোর জন্য।
বিপণনের ক্ষেত্রে: আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনমূলক যোগাযোগ পাঠাই না। যেকোনো সময় আমাদের ইমেইলের "আনসাবস্ক্রাইব" বিকল্প বা
[email protected]তে যোগাযোগ করে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে dv666 নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
- SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে রাখে।
- এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়।
- সীমিত প্রবেশাধিকার: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মী নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে এবং সকল প্রবেশ লগ করা হয়।
- ফায়ারওয়াল ও আইডিএস: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সার্বক্ষণিক নেটওয়ার্ক পর্যবেক্ষণ করে।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
- দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় দুই-ধাপ যাচাইকরণ ব্যবস্থা উপলব্ধ।
সংরক্ষণের মেয়াদ: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ (পাঁচ) বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
সীমাবদ্ধতার স্বীকৃতি: ইন্টারনেট ও ডিজিটাল স্টোরেজের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সন্দেহ হলে অবিলম্বে
[email protected]তে জানান।
dv666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়।
- গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে।
- পরিচয় যাচাইকারী: কেওয়াইসি প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত যাচাইকারী সংস্থা তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
- প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ক্লাউড হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা সীমিত ও নিরাপদ পরিবেশে তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সাথে আমাদের চুক্তিতে তথ্য সুরক্ষার কঠোর শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করতে পারে না।
dv666 ওয়েবসাইটে নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা, টাইমজোন ও ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
- বিশ্লেষণাত্মক কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করা হয়।
- নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের পূর্ণ সুবিধা পাওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
লোকাল স্টোরেজ: কুকির পাশাপাশি আমরা ব্রাউজার লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করি যা আপনার সেশন ও পছন্দ সংক্রান্ত তথ্য সাময়িকভাবে সংরক্ষণ করে। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে থাকে এবং আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় না।
dv666-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে)।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
- তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
- আপত্তির অধিকার: বিপণনমূলক যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-তে বাংলায় লিখুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেই।
dv666 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ("অপ্রাপ্তবয়স্ক") জন্য সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
- আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না।
- যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- অভিভাবকরা সন্দেহ করলে [email protected]তে যোগাযোগ করুন — আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
১৮+ সতর্কতা: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় অভিভাবকদের কাছে অনুরোধ: আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন।
dv666 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
- এই পাতার উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
- পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা দল — dv666
ইমেইল: [email protected]
ভাষা: বাংলা বা ইংরেজি উভয়ই গ্রহণযোগ্য
সাড়া প্রদানের সময়: সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবস
আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।